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【暖有回聲四】供熱管家獲贊譽 真誠服務再啟程
發(fā)布時間:
2025-01-26
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在房鎮(zhèn)鎮(zhèn)房東和房西社區(qū)，大家不論是平日里閑談，還是在業(yè)主群里聊天，提起供暖管家“小趙”，沒有不交口稱贊的。大家口中的“小趙”就是淄博市環(huán)保供熱有限公司第五供熱分公司片區(qū)管家趙強，今冬供暖以來他已連續(xù)5次收到了熱力集團公司968111工單表揚。
據(jù)了解，房東和房西社區(qū)個別單元樓每年一到供暖季，樓頂積氣格外嚴重。為了保障用戶家中溫度舒適，他和同事們主動服務、超前服務，用腳步“丈量”小區(qū)內(nèi)每一個單元、樓層，仔細檢查供暖管道，進行單元樓層高點排氣，主動入戶服務，解決各種用熱“疑難雜癥”，用戶也被他細心和耐心的工作態(tài)度慢慢感化，從而理解和支持他們的工作?！扒皟商?，我看到他樓上樓下的跑，衣服都濕了，他還笑呵呵的，真是好樣的?！狈课魃鐓^(qū)的居民說道?！疤鞖饨禍匾詠?，每逢特殊天氣，遇到有老人、小孩的用戶家中反映供暖問題，都會優(yōu)先過去解決，確保室內(nèi)舒適才放心?！壁w強說道。
山因高險而朗潤，人因敬業(yè)而多彩。正是他這種熱情和真誠的服務，讓用戶感受到了濃濃的暖意，也讓他在這片區(qū)域贏得了良好的口碑。多位用戶通過熱力集團公司968111客戶服務熱線對他的工作表示了肯定和感謝。他的辛勤付出和優(yōu)質(zhì)服務，為供熱行業(yè)樹立了服務新標桿，激勵著更多的供熱人用心服務、傳遞溫暖。
